隱私權保護聲明


歡迎使用火之舞超市網站及線上購物服務(以下簡稱「本網站」)。火之舞超市有限公司(以下簡稱「本公司」)重視您的個人資料與隱私權。

本聲明說明本公司在您瀏覽網站、註冊會員、訂購商品或聯繫客服時,如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料,請您詳閱。


1.適用範圍

本聲明適用於本公司透過本網站提供商品資訊、會員、訂購、付款、配送及客服等服務時,所涉及的個人資料蒐集、處理及利用。

本網站如提供其他網站或服務的連結,該網站或服務的個人資料處理方式,請參閱其隱私權政策。


2.蒐集目的與個人資料類別

本公司為提供購物及相關服務,可能依您使用的服務蒐集下列資料:

1.會員與聯絡資料:姓名、電話、電子郵件地址、收件地址及您提供的其他聯絡資訊。

2.訂單與交易資料:訂購商品、訂單內容、付款方式、交易紀錄、配送資訊、發票資訊,以及退換貨或退款所需資料。

3.客服與活動資料:您透過網站、電子郵件、LINE 或其他管道提出詢問、參加活動時所提供的資料及往來紀錄。

4.網站使用資料:IP 位址、裝置及瀏覽器資訊、瀏覽時間、網站操作紀錄、Cookie 等資料。


本公司於必要範圍內,將上述資料用於會員管理、訂單處理、收付款、開立發票、商品配送、售後服務、客戶聯繫、活動辦理、網站維護、資訊安全及依法應辦理的事項。行銷訊息將依相關法令及您的選擇辦理;您可透過訊息中的退訂方式或聯絡本公司停止接收。


3.個人資料的利用期間、地區、對象及方式


本公司於提供服務所需期間,及依法令或業務需要應保存的期間內,利用您的個人資料;蒐集目的消失或保存期限屆滿時,將依相關法令處理。


資料主要於本公司提供服務的地區使用。本公司可能以電子系統或人工方式,在業務必要範圍內處理資料,並提供予受本公司委託或與交易履行有關的電子商務平台、金流服務業者、物流業者、發票服務業者及資訊服務業者。依法令要求時,也可能提供予有權機關。


本公司不會任意出售您的個人資料,亦不會在不符合法令的情況下,將資料用於原蒐集目的以外的用途。


4.提供資料的選擇及影響


您可自行選擇是否提供個人資料。但若未提供完成交易所需的姓名、聯絡方式、收件資訊或付款相關資料,本公司可能無法完成會員服務、訂單確認、付款、配送或客服處理。


5.個人資料的儲存與保護


本網站使用第三方電子商務平台提供網站及線上購物服務。平台系統及其基礎設施的安全措施,由平台服務提供者依其服務內容執行;本公司會就自己管理的個人資料採取適當的安全維護措施,並限制授權人員於業務必要範圍內存取。


因付款、配送、發票或其他服務而委託第三方處理資料時,本公司將在必要範圍內提供相關資料,並要求受託業者依約及依法妥善保護資料。


6.當事人權利


依《個人資料保護法》,您可就本公司保有的個人資料提出以下請求:

1.查詢或請求閱覽。

2.請求製給複製本。

3.請求補充或更正。

4.請求停止蒐集、處理或利用。

5.請求刪除。


您可透過本聲明末尾的電子郵件提出申請。本公司得請您提供必要資料以確認身分,並將依相關法令辦理。若因法定保存義務或其他法定事由,無法立即停止處理或刪除資料,本公司將向您說明。


7.Cookie 的使用


本網站及其使用的電子商務平台可能透過 Cookie 維持購物車與登入狀態、記錄網站使用情形,以及改善服務。您可以在瀏覽器設定中管理或拒絕 Cookie;停用後,部分網站功能可能無法正常使用。


8.境外傳輸


本公司使用的電子商務平台或資訊服務,如涉及在境外儲存、處理或傳輸個人資料,本公司將依適用法令及業務必要範圍辦理,並採取適當的保護措施。


9.帳號及資料安全


請妥善保管您的帳號、密碼及個人資料,勿交由他人使用。使用共用裝置後,請登出帳號並關閉瀏覽器;如發現帳號有異常使用情形,請儘速聯絡本公司。


10.聲明修訂


本公司可能因服務內容或法令變更而修訂本聲明。修訂後的內容將公布於本網站,並自公布或所載日期起生效。


11.聯絡方式


若您對個人資料的蒐集、處理、利用,或本聲明有任何疑問,請寄送郵件至:service@hinomaimarket.com

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